› Üyelik Hesabınızdan Online Talep Oluşturun Sipariş iptal/iade istekleriniz için üye girişi yaparak Hesabım/İade Taleplerim alanından online talep oluşturmanızı rica ederiz. Böylelikle işlemlerinizi daha hızlı tamamlayabiliriz. Üye değilseniz, iade sürecinizi başlatabilmemiz için faturanız ile birlikte ürünü tarafımıza göndermeniz gerekmektedir.

› İçine faturanızı da koyarak paketi hazırlayın Faturanızın alt kısmında yer alan iade&değişim bölümünü doldurun ve faturanız ile birlikte ürünleri orijinal ambalajında güvenli bir şekilde paketleyin. Faturanızı bulamıyorsanız, mail adresinizden e-arşiv faturanıza ulaşabilirsiniz veya 0538 941 27 82 No’lu müşteri hizmetlerimizden 7/24 destek alabilirsiniz.

› İade paketinizi en yakın Sendeo Kargo şubesine teslim edin En yakın Sendeo Kargo şubesindeki kargo yetkilisine iade paketinizi teslim ederek Elzey Butik'in ücretsiz gönderi kodunu belirtmeniz yeterlidir. Online MUSTAFA PAŞA MAHALLESİ 729. SOKAK NO:11 K:3 D:10 GEBZE KOCAELİ